Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós.
Nossas Políticas
A sua privacidade é importante para nós do Portal Frotista. Nossa Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, como os usamos e protegemos, e os direitos de nossos clientes em relação a essas informações.
1. Coleta de Informações
Coletamos dados pessoais como nome, endereço, telefone, e-mail, CPF/CNPJ, e informações sobre veículos para oferecer um atendimento personalizado. Essa coleta ocorre através da página de contato do Portal Frotista para comunicação com nossos clientes, além de interações presenciais, telefônicas ou online.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são usadas para:
• Processar e gerenciar a venda e entrega de veículos.
• Oferecer um atendimento personalizado de pré e pós-venda.
• Cumprir com exigências legais e regulatórias.
• Melhorar nossos produtos e serviços.
• Comunicar ofertas e informações de produtos que podem ser de interesse do cliente.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são usadas para:
• Oferecer um atendimento personalizado referente às cotações.
• Cumprir com exigências legais e regulatórias.
• Melhorar nossos produtos e serviços.
• Comunicar ofertas e informações de produtos que podem ser de interesse do cliente.
3. Compartilhamento das Informações
Compartilhamos informações pessoais exclusivamente com parceiros e prestadores de serviço envolvidos em processos de vendas, como concessionárias, montadoras, transportadoras e fornecedores autorizados. Esses parceiros são orientados a proteger as informações pessoais de nossos clientes e usá-las apenas para finalidades relacionadas aos serviços contratados.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais de nossos clientes contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, acessíveis apenas a colaboradores e prestadores de serviço autorizados.
5. Retenção de Dados
As informações pessoais são retidas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo finalidades legais, contábeis ou de relatórios. Após o cumprimento dessas finalidades, os dados são excluídos de nossos sistemas de maneira segura.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Os titulares dos dados têm o direito de:
• Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando aplicável.
• Revogar o consentimento para o uso dos dados, quando aplicável.
• Obter informações sobre o compartilhamento dos dados com terceiros.
Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados por meio dos canais fornecidos abaixo.
7. Alterações na Política de Privacidade
Essa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos processos e nas regulamentações aplicáveis. As atualizações serão publicadas nesta página e, quando necessário, notificaremos diretamente nossos clientes sobre mudanças significativas.
8. Contato
Caso tenha dúvidas ou queira mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: tadeo@portalfrotista.com.br ou celular/WhatsApp: (11) 9 4988-8888.